chuyển dịch số, mua sắm trực tuyến là một trong 4 xu hướng lớn mà Cốc Cốc quan sát được từ người tiêu dùng Việt Nam, với tỉ dụ tiêu biểu là sự “bùng nổ” của các nhà thuốc online.
Một cửa hàng của Nhà thuốc Long Châu. Ảnh: nhathuoclongchau.com.
Cốc Cốc Dich vu SEO ACT tuần trước công bố
“Báo cáo xu hướng số của người dùng trên không gian mạng”
, thống Dich vu SEO ACT kê chi tiết về thiên hướng ngần và tiêu dùng của người Việt trên nền móng trình duyệt này.
Dựa trên những khảo sát đã thực hiện, Cốc Cốc đánh giá bức tranh tiêu dùng trực tuyến hậu đại dịch cho thấy điểm sáng trong tiêu dùng. Chỉ 10% số người được khảo sát cho biết sẽ cắt giảm tiêu vào các hình thức mua sắm trực tuyến trong thời gian tới. 28% nói rằng sẽ ăn xài nhiều hơn và 50% không chắc chắn.
Lý do phổ biến nhất, khiến 54% người dùng quyết định mua hàng trực tuyến là tiết kiệm thời gian mua bán. Những lý do lớn khác bao gồm linh hoạt Dich vu SEO ACT về thời gian, thanh toán thuận lợi, tránh những phiền toái khó chịu. Điểm đáng chú ý là 47% người dự khảo sát dùng phương thức thanh toán hiện đại như chuyển khoản, ví điện tử, thẻ ngân hàng nội địa, thẻ tín dụng.
Cốc Cốc cũng đưa ra 4 thiên hướng lớn của người tiêu dùng, trong đó có “chuyển dịch số, mua sắm online” . Sự chuyển mình mạnh mẽ này được mô tả cả từ phía Dich vu SEO ACT người bán và người mua.
ví dụ điển hình được Cốc Cốc đưa ra là các nhà thuốc đang tăng cường sự hiện diện trực tuyến, dù ngành dược nhiều năm qua vốn gắn liền với các hiệu thuốc và bệnh viện.
Theo dữ liệu của Cốc Cốc, trong số các nhà thuốc online hàng đầu tại Việt Nam, Jio Health dẫn đầu về tốc độ tăng trưởng lưu lượng truy cập website với 172,1%, thứ hai là Nhà thuốc Long Châu với 150,22%. Những website có tốc Dich vu SEO ACT độ tăng trưởng mạnh tiếp theo tuần tự Dich vu SEO ACT thuộc về Nhà thuốc Việt, Pharmacity và Nhà thuốc An Khang.
Những từ khóa được quãng phổ biến nhất trong các nhà thuốc online là “khẩu trang”, “covid test kit”, “vitamin”…
Ảnh: Cốc Cốc.
Trong xu hướng “chuyển dịch số, mua sắm online”, Cốc Cốc chỉ ra rằng thương mại điện tử không chỉ là “cuộc chiến” giữa các app thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki và Sendo. dù rằng có tới 54,9% mua sắm trực tuyến qua các sàn này, vẫn có 24,4% mua qua mạng từng lớp (đốn là Facebook, chiếm 81%), và 20,8% mua qua cả Dich vu SEO ACT sàn thương nghiệp điện tử và mạng xã hội.
Một khuynh hướng tiêu dùng trổi khác là “Thắt chặt ăn xài, ưu tiên Dich vu SEO ACT thiết yếu” . Đây là khuynh hướng lớn dịp Tết của đông đảo người tiêu dùng phổ biến.
65,2% số người tham gia khảo sát quan hoài đến bình ổn giá, 64,7% muốn nhiều chương trình giảm Dich vu SEO ACT giá/khuyến mại. ngoại giả, người tiêu dùng còn quan hoài đến nguyên tố sản phẩm/dịch vụ đa dạng, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, trải nghiệm mua sắm quyến rũ.
khuynh hướng tiếp theo là “Cao cấp hóa” , song song với sự gia tăng của xã hội trung lưu. Điều này được thể hiện qua việc người tiêu dùng thường thẳng thừng chi tiêu sắm sanh đầy đủ đồ gia dụng ngay khi sở hữu căn nhà mới, hoàn thiện nội thất. Các loại hình lưu trú nghỉ dưỡng cao cấp như villa, deluxe, resort cũng càng ngày càng cuốn sự quan tâm trong mùa cao điểm du lịch.
thiên hướng cuối Dich vu SEO ACT cùng được Cốc Cốc nêu ra là “Nâng cao trải nghiệm và giá trị” . Đối với những ngành hàng quan yếu như coi ngó dung nhan và giáo dục, đa số người tiêu dùng đề cao trải nghiệm và giá trị hơn giá cả.
Theo khảo sát, trong top 5 tiêu chí mua sắm sản phẩm làm đẹp của nữ giới thế hệ Millennial (sinh từ năm 1981 – 1996), dẫn đầu là công dụng với 46,2%. Tiếp đó là cỗi nguồn xuất xứ và thương hiệu, tuần tự chiếm 37,3% và 34,9%. Giá cả Dich vu SEO ACT chỉ đứng thứ 4 với 29,7%.
Từ những xu hướng tiêu dùng này, Cốc Cốc đưa ra 4 gợi ý dành cho các doanh nghiệp:
- cuộn sự chú ý của người tiêu dùng chuẩn y việc dễ dàng nhận mặt được các giá trị và lợi ích của sản phẩm và dịch vụ.
- Nắm bắt nhu cầu của tầng lớp trung lưu để đón đầu thiên hướng cao cấp hóa.
- Xây dựng chiến lược đa kênh trong đó kênh online chiếm vị trí quan yếu.
- Cung cấp dịch vụ khách hàng vượt trội, bởi đối với người tiêu dùng, giá cả không phải là nguyên tố độc nhất được quan tâm.
Theo Minh Anh
Nhịp sống thị trường