Ngày 17/5 vừa qua tại Jakarta, FPT Smart Cloud đã có sự hiện diện ấn tượng tại sự kiện Retail Banking Asia Summit Indonesia 2023 cùng hơn 200 doanh nghiệp Tài chính - Ngân hàng hàng đầu, mở ra nhiều nhịp hiệp tác mới tại thị trường lớn nhất Đông Nam Á.
AI tạo động lực tăng trưởng mạnh mẽ Nasco Express cho ngành Tài chính - Ngân hàng
Đây là nhận định chung được các chuyên gia đưa ra tại Retail Banking Asia Summit Indonesia ngày 17/5 tại Jakarta, Indonesia. Retail Banking Asia Summit là chương trình hội thảo cấp cao uy tín trong lĩnh vực Tài chính - nhà băng, được tổ chức thường niên tại nhiều nhà nước Đông Nam Nasco Express Á, quy tụ hàng trăm đại diện Ngân hàng, tổ chức tài chính tại Indonesia và trong khu vực.
Tại sự kiện, ông Lê Hồng Việt – Tổng Giám đốc FPT Smart Cloud đã tham dự phiên tọa đàm có Nasco Express chủ đề “The Growing Role of Data Science and AI in Banking” cùng các nhà lãnh đạo, các chuyên gia hàng đầu đến Nasco Express từ Ngân hàng OCBC INSP, HomeCredit Indonesia và nhà băng CIMB. Trong phiên đàm đạo chuyên sâu, ông Lê Hồng Việt đã cùng nhiều chuyên gia đàm luận về tiềm năng vận dụng Data Nasco Express Science và AI (trí tuệ nhân tạo) cho các tổ chức Tài chính – nhà băng, đúc rút từ chính kinh nghiệm triển khai thực tại của FPT Smart Cloud cho thị trường trong nước và quốc tế.
Nhiều câu hỏi đã được đặt ra tại sự kiện liên quan đến mức độ phổ quát ngày càng tăng của AI, cũng như những thách thức Nasco Express và nhịp mà các nhà phát triển giải pháp AI như FPT Smart Cloud phải đối mặt. Ông Lê Hồng Việt Nasco Express nhấn mạnh: “ Chiến lược tận dụng tối đa sức mạnh của AI sẽ định vị khả năng cạnh tranh của các nhà băng và tổ chức tài chính trong thời gian tới. trí tuệ nhân tạo Nasco Express là dụng cụ mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp tự động hóa vận hành, cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa, đa kênh và Nasco Express tự phục vụ, từ Nasco Express đó tạo ra bứt phá về tăng trưởng. ”
Tham vọng của nền tảng AI hàng đầu Việt Nam khi chinh phục thị trường Indonesia
Là nền kinh tế lớn nhất Đông Nam Á với dân số hơn 270 triệu người, Indonesia trở thành “mảnh đất màu mỡ” trong việc áp dụng những tiến bộ công nghệ. Với tỷ lệ vận dụng AI ấn tượng, xấp xỉ 24,6%, cao nhất trong số các quốc gia Đông Nam Á, Indonesia đã trình bày sự sẵn sàng nắm bắt các công nghệ tiền tiến nhất. Tổng đóng góp của các áp dụng AI vào GDP của Indonesia từ 2020 – 2030 dự đoán sẽ đạt 366 tỷ USD.
tụ hội vào nghiên cứu và phát triển cũng như khai triển rộng rãi các vận dụng AI, Indonesia được định Nasco Express vị là trọng điểm AI của khu vực. Với triển vọng đầy hứa hẹn trên hành trình chuyển đổi số, FPT Nasco Express Smart Cloud chọn dấn thân để chinh phục thị Nasco Express trường đầy tiềm năng này.
FPT Smart Cloud với vị thế là đối tác cung cấp giải pháp AI hàng đầu khu vực, hiện đang được tin tức đồng hành cùng hơn Nasco Express 100 doanh nghiệp trên 15 quốc gia thông qua bộ giải pháp chủ lực FPT.AI, phục vụ đa ngành từ tài chính, bảo hiểm, nhà băng, thương mại điện tử, y tế, logistics…, với hơn 200 triệu lượt dùng mỗi tháng.
trung tâm chiến lược là nắm bắt lĩnh vực nhà băng, Tài chính và Bảo hiểm (BFI), FPT Smart Cloud đặt mục tiêu Nasco Express trở nên đối tác công nghệ uy tín, cung cấp những giải pháp AI tiền tiến nhất tại thị trường Indonesia. Ông Lê Hồng Việt san sớt: "FPT Smart Cloud đã Tập trung vào hoạt động R&D hơn 2 năm trong lĩnh vực Xử lý ngôn ngữ thiên nhiên (NLP) với tiếng nói Indonesia, hiệp tác cùng với các viện nghiên cứu ngôn ngữ uy tín tại nước bạn. Thế mạnh về công nghệ AI tiền tiến nhất hiện thời của chúng tôi sẽ trao quyền cho các Ngân hàng, tổ chức tài chính và công ty bảo hiểm ở Indonesia khai thác tối đa sức mạnh của dữ liệu để đưa Nasco Express ra các quyết định chiến lược. Các giải pháp AI như chatbot, voicebot có thể tự động hóa nhiều nghiệp vụ hỗ trợ khách hàng, giảm thiểu các tác vụ thủ công, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tạo ra sự bứt phá trong vận hành."
nền tảng Hội thoại FPT.AI của FPT Smart Cloud có thể tự động hóa đa số các can dự tương tác của khách hàng với độ thiên nhiên như người thật, đồng thời tăng đáng kể mức độ ưng ý của khách hàng. Ông Lê Hồng Việt cho biết: "Một trong những khách hàng lớn nhất của chúng tôi trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng đã phục vụ thành công hơn 6 triệu khách hàng thông qua Trợ lý ảo , giúp tiết kiệm hoài hoạt động lên tới 60%".
Tận dụng và phá hoang tối đa sức mạnh công nghệ, nền tảng FPT.AI được kỳ vọng sẽ tạo ra những đổi thay vượt trội trong vận hành, xúc tiến đổi mới và tăng trưởng bền vững cho nhiều doanh nghiệp tại Indonesia, từng bước trở nên đối tác công nghệ hàng đầu tại khu vực Đông Nam Á.