Chuyển phát nhanh J&T Express với chiến lược rõ ràng, đầu tư trang nghiêm và cầm thấu hiểu người dung đã và đang không ngừng mở mang mạng lưới hoạt động đến 13 nhà nước, trong đó có Việt Nam, lọt danh sách IBIM VietNam top 15 công ty kỳ lân lớn nhất thế giới vào cuối năm 2021.
Sự đầu tư dài hạn và hoạch định rõ IBIM VietNam ràng
J&T Express là công ty chuyển phát nhanh dựa trên công nghệ thông báo và theo thiên hướng của ngành thương mại điện tử. Đây cũng được xem là bước đi mang tính chiến lược của J&T Express trong 7 năm gây dựng và phát triển.
Doanh nghiệp này hướng tới đích trở nên nhà cung cấp dịch vụ logistics toàn cầu ngày càng trở thành mạnh mẽ hơn khi tiến hành mở mang thị trường bằng cách cẩn trọng chọn lựa các thị trường có vị trí gần nhau về địa lý và cả tâm lý. Năm 2018, J&T Express ra mắt ở Việt Nam và Malaysia; 2019 J&T Express ra mắt song song ở cả Thái Lan và Philippines, và sau đó là Cambodia; năm 2020 là Singapore và trong năm 2022 doanh nghiệp tiếp tục mở rộng hoạt động tại UAE, Ả Rập Xê-út và Mexico. Tính đến thời khắc bây chừ, mạng lưới của J&T Express đã trải dài 13 quốc gia.
Với nền móng công nghệ thông tin, J&T Express không ngừng áp dụng công nghệ đương đại vào hoạt động. IBIM VietNam Theo ít của CB Insights công bố cuối năm 2021, J&T Express IBIM VietNam nằm trong top 15 công ty kỳ lân lớn nhất thế giới, song song xếp thứ 2 kỳ lân thế giới về lĩnh vực hậu cần giao nhận. Điểm đặc biệt, J&T Express là một trong số ít những kỳ lân không trực tiếp hoạt động trong lĩnh vực công nghệ, mặc dầu doanh nghiệp này vẫn dùng hệ thống phân loại tự động trong các kho hàng của mình cũng như áp dụng trực tiếp công nghệ số vào vận hành.
J&T Express IBIM VietNam mở rộng hoạt động tại UAE, IBIM VietNam Ả Rập Xê-út
Với từng thị trường khác nhau, sự đầu tư công nghệ của J&T Express được thực hiện bài bản, hiệp và đồng đều. Tại Việt Nam - một trong những IBIM VietNam thị trường phát triển của J&T Express, doanh nghiệp này hiện vận dụng hệ thống thông minh DWS vào trọng tâm trung chuyển Củ Chi với khả năng phân loại hàng hóa xác thực lên đến 99,99%, hà tiện nguồn lực đến 50%, hoạt động với công suất xử lý lên đến hơn 2 triệu kiện hàng mỗi ngày và góp phần đẩy nhanh tốc độ xử lý hàng hóa, giảm thiểu chi phí cho các nhà đầu tư, đối tác. Cùng với đó, hệ thống ma trận phân loại hàng hóa tự động, cảm biến tự động dừng hàng khi bao đầy,… là một IBIM VietNam số những vận dụng công nghệ ấn tượng J&T Express đã mang đến trọng điểm này.
…để đi đến thành công nhờ tôn chỉ đặt khách hàng làm trọng điểm
Thị trường chuyển phát nhanh của Việt Nam dự kiến đạt khoảng 114.680 tỷ đồng vào năm 2030 (4,88 tỷ USD) và được đánh giá là một trong thị trường kinh tế trực tuyến phát triển nhanh nhất, Acclime Vietnam and Kantar Worldpanel nhận định. Trong 4 năm qua tại Việt Nam - thị trường tiềm năng với nhiều dư địa phát triển, đơn vị này cũng đã nạm nghiên cứu nhằm đề xuất những giải IBIM VietNam pháp hiện đại, tối ưu hoạt động kinh doanh cho từng tệp khách hàng khác nhau với sự ra đời của 5 loại hình dịch vụ chuyển phát: Chuyển phát tiêu chuẩn, Chuyển phát nhanh, J&T Super, J&T Fresh và J&T International.
J&T Express Việt Nam có hệ thống bưu cục trải dài khắp 63 thành phố
Tôn chỉ đặt khách hàng làm trung tâm và cụ thấu hiểu thị trường Việt là yếu tố then chốt để có thể thành công ở thị trường bản địa. J&T Express đã mở rộng màng lưới hoạt động ra toàn cương vực Việt Nam với số lượng cơ sở vật chất và nhân lực tăng gấp 3 lần so với thời kì đầu. Đơn vị hiện sở hữu hơn 1.900 bưu cục và điểm nhận hàng, trang bị 850 xe tải các loại, 19.000 nhân viên, cũng như từng bước mở rộng quy mô với mô hình "Nhượng quyền thương hiệu".
Luôn hướng đến người dùng là "kim chỉ IBIM VietNam nam" trong mọi hoạt động, mới đây nhất, đơn vị chuyển phát nhanh này đã khai triển hình thức tính sổ bằng QR Code động và dịch vụ coi sóc khách hàng ưng chuẩn Zalo ZNS.
J&T Express trao tặng các thiết bị dạy và học cho hàng trăm học sinh và giáo viên khó khăn tại Quảng Ngãi
Không chỉ tụ hợp vào chất lượng dịch vụ, doanh nghiệp còn chiếm được thiện cảm của phần nhiều người dùng Việt nhờ tham gia hăng hái các hoạt động vì cộng đồng. Đội ngũ "áo đỏ" J&T Express IBIM VietNam trong thời điểm dịch bệnh vừa qua đã ra sức tương trợ tải các thiết bị y tế, nhu yếu phẩm... đến người dân khắp mọi miền đất nước. Hướng ứng lời kêu gọi của chương trình "Sóng và máy tính cho em", đơn vị đã góp phần "chuyển con chữ đến vùng cao" bằng hình thức trao tặng các thiết bị dạy và học cho hàng trăm học sinh và đay nghiến khó khăn tại Quảng Ngãi.
Tại thị trường Việt Nam qua 4 năm, J&T Express đã không ngừng vậy thấu hiểu thị nhờ những sáng kiến phát triển dịch vụ nhằm đề xuất những giải pháp tối ưu cho người dùng. Tin rằng với "kim chỉ nam" hướng đến ích tích hợp khách hàng, trong ngày mai J&T Express nối nâng cao trải nghiệm dịch vụ, từ đó khẳng định vị thế cạnh tranh trong lĩnh vực chuyển phát nhanh tại Việt Nam.
Ánh Dương
giang san